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WhatsApp Payments, la funzionalità basata su UPI della popolare app di messaggistica, è disponibile per una manciata di utenti indiani da febbraio. Il servizio verrà ora distribuito a una popolazione più ampia e probabilmente lo sarà raggiungere la maggior parte degli utenti nel paese già dalla prossima settimana.
Sebbene tutti i file WhatsApp i partner nel trasferimento di denaro non sono ancora pronti, la società di proprietà di Facebook è ottimista sul lancio del servizio il prima possibile per recuperare il terreno perso contro rivali come Paytm, Google Tez e altri concorrenti. Questo è il motivo per cui WhatsApp Pay verrà lanciato con il supporto solo per HDFC Bank, ICICI Bank e Axis Bank e State Bank of India si uniranno in seguito, riferisce Mint.
WhatsApp Payments è attualmente disponibile solo su invito e consente agli utenti di creare nuovi ID UPI dall'app per inviare e ricevere denaro. Dal rapporto di Mint, sembra che il servizio ora possa consentire agli utenti con conti in una delle tre banche partner sopra per utilizzare ID creati in precedenza.
Il mercato dei pagamenti digitali è in subbuglio, a seguito della recente operazione di puntura sul vicepresidente di Paytm in cui ha affermato di aver ricevuto chiamate dall'ufficio del Primo Ministro per condividere i dati degli utenti in relazione alle tensioni nello stato di Jammu e Kashmir. Considerando ora la popolarità di WhatsApp in India, dove ben due terzi degli utenti di smartphone dipendono dall'app per i saluti e le comunicazioni quotidiane, verrà lanciata con una quota di mercato già consistente..
WhatsApp's la base di utenti giornaliera è quasi 20 volte quella di Paytm e poiché è utilizzato più frequentemente, è probabile che WhatsApp Payments diventi la modalità di fatto per molti utenti. WhatsApp ha anche sperimentato funzionalità simili a conferenze come chiamate di gruppo e chat video di gruppo per coinvolgere più utenti.
La battaglia per una quota maggiore nel settore dei pagamenti digitali dipende anche da omaggi e cashback, qualcosa che Paytm ha imparato, e Paytm ha anche Paytm Mall per promuovere i prodotti. Resta da vedere se i pagamenti WhatsApp utilizzano un sistema di premi simile o se la comodità di effettuare pagamenti da una delle app più utilizzate è ciò su cui punta.
