È l'argomento più caldo in questo momento. Quali dati archiviano le aziende tecnologiche sui propri utenti e sulle loro attività. Con la scadenza per la conformità al GDPR che incombe sulle aziende tecnologiche, c'è uno sforzo concertato per rendere gli utenti consapevoli delle varie impostazioni di download, esportazione ed eliminazione dei dati.
Anche Apple aveva annunciato che presto consentirà agli utenti di scaricare, modificare o eliminare i dati archiviati dall'azienda, oltre ad aggiornare la home page per la gestione del proprio ID Apple. Sembra che le modifiche promesse da Apple siano ora attive, il che significa che gli utenti possono ora scaricare i dettagli completi di tutto ciò che Apple ha su di loro. Ciò include i record di download di app e musica, tra gli altri dettagli.
Oltre alle informazioni di base sull'identità, Apple mantiene un database di tutte le app, brani, album, libri, riviste o video che hai acquistato su App Store, iTunes, iBooks e altri negozi ufficiali. Ciò include anche il registro di ogni aggiornamento dell'app. Inoltre, l'azienda ha un registro di ogni dispositivo Apple o accessorio o acquisto di hardware effettuato da te, che è collegato al tuo account. Gli acquisti non ufficiali potrebbero non essere registrati. Apple ti mostra anche un rapporto dettagliato di ogni riparazione hardware, fino al numero di serie delle parti di ricambio, nonché le tue domande all'assistenza clienti.
Tuttavia, Apple non memorizza i dati di comunicazione degli utenti, come i messaggi scambiati su iMessage o FaceTime, poiché sono crittografati end-to-end e non sono accessibili a nessuno tranne il mittente e il destinatario, anche Apple non può leggerli. "Allo stesso modo, non memorizziamo dati relativi alla posizione dei clienti, ricerche sulla mappa o richieste Siri in qualsiasi forma identificabile", dice Apple.
Se vuoi scaricare una copia di tutti i dati che Apple ha su di te, segui questi passaggi:
- Vai alla pagina dell'Informativa sulla privacy di Apple
- Scorri verso il basso fino alla sezione "Accesso alle informazioni personali" e fai clic sul link "Modulo di contatto per la privacy".
- Seleziona la regione e la lingua
- Nella pagina successiva intitolata Domande sulla privacy, seleziona "Problemi di privacy" nel menu a discesa accanto al testo "Ho una domanda su". Dopo averlo fatto, ti verrà richiesto di compilare un modulo e inviare la richiesta.
Dopo l'invio del modulo, Apple elaborerà la tua richiesta e il suo team di supporto ti contatterà per alcune informazioni personali per confermare la tua identità. Una volta accettata la richiesta di download dei dati, Apple invierà un'e-mail contenente la password per aprire il file zip che contiene tutte le tue informazioni personali che Apple ha memorizzato. Puoi leggere le politiche sulla privacy di Apple e le pratiche di raccolta dati dell'azienda in dettaglio in questa pagina.