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Il 2018 è appena iniziato e sembra che WhatsApp, il servizio di messaggistica istantanea più popolare al mondo, non stia avendo un buon inizio. Dopo aver affrontato un'interruzione globale a Capodanno e la scoperta di un difetto critico che consentiva agli hacker di infiltrarsi nelle chat di gruppo senza chiedere l'autorizzazione a un amministratore, il servizio ha smesso di funzionare per molti utenti in India.
Come riportato da molti utenti su Twitter, WhatsApp ha smesso di funzionare sui propri dispositivi con l'app che dice loro di aggiornarsi a una versione più recente se vogliono continuare a utilizzare il servizio.
Tuttavia, la cosa più frustrante di questa prova è il fatto che gli utenti stanno scoprendo che non sono disponibili aggiornamenti nel Play Store. Alcuni utenti hanno persino provato a disinstallare e reinstallare l'app, ma anche questo non ha risolto il problema.
@WhatsApp #whatsapp app che mostra una versione obsoleta ma non è presente alcun aggiornamento su @GooglePlay Store. # Outrage #WhatsAppDown #NotSoAcheDin pic.twitter.com/Dg2giVT2dH
- Ankit Sanghavi (@ Ankitsanghavi1) 13 gennaio 2018
Sebbene il problema venga segnalato da almeno una settimana circa, si è diffuso davvero a mezzanotte del 12 gennaio, quando un numero maggiore di utenti ha iniziato a segnalare questo problema. Secondo i rapporti, la maggior parte degli utenti che segnalano questo problema utilizza dispositivi Xiaomi. Questo non è il primo problema che i dispositivi Xiaomi hanno dovuto affrontare in questo passato poiché l'azienda sta attualmente cercando di risolvere anche il problema del bug dei contatti non corrispondenti.
Detto ciò, abbiamo più dispositivi Xiaomi nei nostri uffici tra cui Redmi Note 3, Redmi Note 4 e Xiaomi MiA1 e WhatsApp funziona ancora perfettamente su di essi. Abbiamo anche sentito che WhatsApp non funziona solo su quei dispositivi su cui l'applicazione era preinstallata, ovvero non era necessario scaricare l'app separatamente. Tuttavia, non siamo ancora stati in grado di verificare questa affermazione.
Quando viene chiesto di rispondere da Techcook.com, WhatsApp ha rilasciato una dichiarazione in cui la società lo ha detto,
"Sullo sfondo, questo è un problema che viene risolto. Era un problema con la modalità di distribuzione della nostra app, che non è sotto il nostro controllo. "
La vaga dichiarazione dell'azienda non dice nulla agli utenti interessati su una correzione. Sarebbe fantastico se la società rilasciasse una soluzione per questo problema invece di incolpare gli OEM.
