Gadgetshowto
WhatsApp Business è stato nelle notizie dallo scorso anno, quando Facebook lo ha annunciato ufficialmente e beh, WhatsApp Business è finalmente arrivato nel 2018. Sì, l'app WhatsApp Business è finalmente disponibile sul Play Store, ma cosa porta esattamente e com'è diverso da WhatsApp Messenger? Bene, senza ulteriori indugi, diamo un'occhiata più da vicino a WhatsApp Business e scopriamo come si confronta con la sua controparte più consolidata:
Cos'è WhatsApp Business?
WhatsApp Business è una nuova funzionalità che l'azienda di proprietà di Facebook sta testando da diverse settimane, anche se la disponibilità è stata limitato a pochissimi beta tester fino ad ora. Come suggerisce il nome, WhatsApp Business è rivolto alle aziende che potrebbero voler utilizzare la popolarissima app di messaggistica istantanea per connettersi con i propri clienti. Le aziende che si iscrivono per aderire alla piattaforma potranno farlo utilizzare il servizio per fornire aggiornamenti ai propri clienti su orari, conferme e altre informazioni.
Secondo gli ultimi rapporti, WhatsApp manterrà l'applicazione originale incentrata sul consumatore separata dal suo imminente servizio aziendale che, secondo quanto riferito, verrà lanciato come un'app completamente diversa chiamata "WhatsApp Business". Infatti, come si può vedere dall'immagine qui sotto, la società sta pianificando di lanciare non uno ma due diversi servizi come parte della sua incursione nel settore delle imprese, da parte di separando le sue offerte per le piccole imprese e le grandi imprese. Sebbene i dettagli siano difficili da ottenere in questa fase, il primo sarà probabilmente offerto gratuitamente (almeno inizialmente) mentre il secondo dovrebbe essere un servizio a pagamento.
WhatsApp vs WhatsApp Business: caratteristiche principali
Prima di arrivare alle funzionalità chiave di WhatsApp Business, togliamo questa cosa: le due app appariranno e sembreranno abbastanza simili in termini di interfaccia utente, se le immagini trapelate sono qualcosa su cui basarsi, ma una delle principali aree di differenza sarà il logo che, secondo quanto riferito, presenterà una 'B' bianca all'interno della familiare bolla di conversazione verde invece del ricevitore del telefono che abbiamo sei abituato nell'app generale.
WhatsApp Business è dotato di funzionalità che semplicemente non sono presenti nel WhatsApp originale, incluso il creazione di un profilo aziendale, che richiederà agli utenti di inserire la loro "Descrizione dell'attività", "Sito web", "Indirizzo" ecc. Una delle caratteristiche interessanti che il nuovo servizio dovrebbe portare è Migrazione chat che, come suggerisce il nome, consente agli utenti di trasferire le loro chat da un dispositivo a un altro o anche da un account a un altro. L'azienda ha tenuto conto di vari scenari che includono l'utilizzo dell'app su un singolo dispositivo o più dispositivi contemporaneamente. Secondo quanto riferito, gli utenti saranno anche in grado di utilizzare WhatsApp e WhatsApp Business sullo stesso dispositivo contemporaneamente, ma solo con numeri diversi.
Un punto interessante qui è che anche gli utenti saranno in grado di farlo usa i numeri di rete fissa per creare account WhatsApp Business; un privilegio non ancora disponibile per i normali utenti WhatsApp. Implementate correttamente, le varie permutazioni e combinazioni che promettono di consentire agli imprenditori di separare i propri account aziendali da quelli personali sono sicuramente un passo gradito, in quanto aiuterebbero le persone a mantenere separate le loro vite personali e professionali.
Un paio di altre prevedibili funzionalità orientate al business che secondo quanto riferito saranno disponibili con WhatsApp Business sono Risposte automatiche e analisi. Con il primo, gli utenti saranno in grado di personalizzare i "messaggi di assenza" che usciranno automaticamente quando i clienti inviano messaggi al di fuori dell'orario lavorativo, mentre il secondo fornirà agli imprenditori informazioni dettagliate su statistiche importanti come il numero di messaggi inviati, ricevuti, consegnati e leggi.
Come mi iscrivo a WhatsApp Business?
WhatsApp Business non è disponibile per il download sul Google Play Store in questo momento, ma puoi registrarti per diventare un tester completando un semplice sondaggio. Nel caso in cui la tua richiesta venga accettata, secondo quanto riferito sarai in grado di accedere alla nuova app sul Play Store a questo link dopo aver effettuato l'accesso con lo stesso account Google. Puoi anche scaricare il file APK da APKMirror, ma per poter utilizzare effettivamente il servizio, la tua richiesta deve comunque essere prima accettata da WhatsApp.
Le cose saranno diverse per gli utenti regolari?
Come utente generale di WhatsApp, vedrai lo stesso messaggio sulle tue chat completamente crittografate end-to-end, ma vedrai anche un popup che ti informerà sullo stato di verifica dell'account aziendale stai cercando di avviare una conversazione con. Oltre a ciò, vedrai anche tutti i dettagli dell'account del titolare dell'attività, inclusi immagine, posizione, categoria dell'attività, ID e-mail, sito web, ecc..
Quando WhatsApp Business verrà lanciato sul mercato?
WhatsApp Business è ora disponibile sul Play Store ma al momento è limitato a pochi paesi, come Indonesia, Italia, Messico, Regno Unito e Stati Uniti. La società ha annunciato che altri paesi come l'India riceveranno l'app nelle prossime settimane. Tuttavia, alcune aziende in India sono già a bordo di WhatsApp Business, BookMyShow è stata, secondo quanto riferito, la prima azienda indiana ad aver ottenuto la certificazione del proprio account WhatsApp come `` account aziendale verificato '', come simboleggiato da un segno di spunta verde accanto al suo nome. Secondo quanto riferito, anche altre compagnie, come Ola, OYO Rooms e varie compagnie aeree private, dovrebbero entrare a far parte della lista nei giorni a venire.
VEDERE ANCHE: 15 fantastici trucchi WhatsApp che dovresti usare
WhatsApp Business: cosa offrirà alle aziende e ai clienti?
Mentre la maggior parte di ciò che sappiamo su WhatsApp Business è ancora nel regno di voci e speculazioni, probabilmente non dovrebbe volerci molto perché la società annunci ufficialmente ulteriori dettagli sul servizio. Resta da vedere se diventerà mai onnipresente nell'arena aziendale come è diventato tra i consumatori, ma con tutti gli sforzi che Facebook sta mettendo nel suo servizio di messaggistica istantanea, sarebbe una grande sorpresa se non lo facesse. Almeno questo è quello che ne pensiamo qui a Beebom, ma tu? Pensi anche che WhatsApp possa replicare il suo successo a livello di consumatore nell'arena aziendale? O pensi che la corrispondenza commerciale tramite la messaggistica istantanea sia un passo troppo avanti per te? Fateci sapere pubblicando i vostri pensieri nella sezione commenti qui sotto, perché amiamo sentirvi.
