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Sono passati mesi da quando WhatsApp ha bussato alle porte del governo indiano per le approvazioni finali per una più ampia implementazione del servizio WhatsApp Payments basato su UPI. E l'attesa sta solo per allungarsi.
Nonostante segua le linee guida emesse da NPCI, la localizzazione dei dati è ancora l'osso della contesa tra WhatsApp e il governo e, a meno che tale ostacolo non venga superato, le possibilità che WhatsApp Payments sia disponibile in tutto il paese sono piuttosto scarse..
Diversi addetti ai lavori del settore che hanno familiarità con gli sviluppi in corso hanno rivelato che la localizzazione dei dati è il problema principale che impedisce la più ampia disponibilità di WhatsApp Payments, e il problema è ulteriormente aggravato dal ruolo di WhatsApp nella diffusione di notizie false e dall'associazione dell'azienda con Facebook.
“A meno che il problema dell'archiviazione dei dati sui pagamenti in India non venga risolto, nessuno dei giganti globali che dispongono di data center a livello globale sarà in grado di funzionare. Sebbene WhatsApp abbia implementato tutti i requisiti di progettazione per UPI come specificato da NPCI, fino a quando il problema della localizzazione dei dati non sarà risolto non potranno essere pubblicati ", un alto dirigente di una banca del settore privato è stato citato come detto da EconomicTimes.
WhatsApp ha recentemente affermato di sentirsi individuato in India perché la conformità normativa di WhatsApp è uguale a quella di Google, ma nonostante ciò, il servizio di pagamenti di Google, così come quello dei rivali locali, stanno ricevendo un trattamento preferenziale dal governo.
La National Payments Corporation of India (NPCI) ha chiarito che, a meno che non venga concordato il termine di localizzazione dei dati, il servizio di pagamenti di WhatsApp potrebbe non vedere una disponibilità più ampia nel paese. "La tempistica per il live su vasta scala dipende dalla conformità del fornitore dell'app alla localizzazione dei dati. Teniamo informato RBI per tutti i grandi fornitori che passano a livello completo dal vivo su un modello multibanca una volta soddisfatti tutti i requisiti di conformità ", NPCI ha detto in una dichiarazione.
C'è poi anche la questione della disponibilità limitata di WhatsApp Payments a una ristretta cerchia di utenti come progetto pilota. La Reserve Bank of India, in una risposta scritta a un reclamo RTI, ha chiaramente menzionato che l'autorità bancaria centrale non ha mai approvato il consenso di NPCI 'per consentire a WhatsApp di avviare e fornire servizi di pagamento ai propri utenti in India'. Quindi, ora sembra che non solo WhatsApp debba ingoiare l'amara pillola di archiviare i dati degli utenti sui server locali, ma la società potrebbe anche dover ricevere il consenso di RBI se WhatsApp Payments deve mai essere pubblicato su larga scala.
