Google ha sbalordito il mondo con la demo di Google Duplex al Google I / O. Duplex è un sistema di intelligenza artificiale basato su assistente che può effettuare chiamate vocali per effettuare prenotazioni e altre prenotazioni per tuo conto. Le chiamate avvengono in background e non rivelano il tuo numero personale all'attività.
Ma la parte più brillante è il suono naturale e umano di Suplex, motivo per cui ci sono alcune enormi preoccupazioni sulla divulgazione della natura delle chiamate e sull'ingannare le persone facendole credere di parlare con gli umani. Le domande sull'etica sono state uguali in numero alle persone che sono rimaste sbalordite dalle chiamate Duplex.
Sono sinceramente infastidito e disturbato da quanto sia moralmente sbagliato per la voce dell'Assistente Google agire come un essere umano e ingannare gli altri umani sull'altra linea di una telefonata, usando la velocità e altre stranezze del linguaggio. "Ciao um, hai qualcosa a disposizione il uh 3 maggio?" # io18
- Bridget Carey (@BridgetCarey) 8 maggio 2018
Che i molti in Google non siano esplosi in panico e disgusto totale al primo suggerimento di questo ... è incredibile per me. E i famosi forum di discussione di Google? Di cosa state discutendo tutti se non di questo?!?! Questo è orribile e quindi ovviamente sbagliato. COSÌ OVVIAMENTE SBAGLIATO. * headdesk *
- zeynep tufekci (@zeynep) 9 maggio 2018
Google ha ora chiarito l'aria intorno al dilemma etico e lo assicura il sistema di intelligenza artificiale si identificherà come non umano ogni volta che effettua una chiamata. Google dice che gli umani dall'altra parte della linea sapranno esattamente con chi stanno parlando.
"Comprendiamo e apprezziamo la discussione su Google Duplex: come abbiamo detto fin dall'inizio, la trasparenza nella tecnologia è importante. Stiamo progettando questa funzionalità con la divulgazione integrata e ci assicureremo che il sistema sia adeguatamente identificato. Quello che abbiamo mostrato all'I / O era una demo della tecnologia iniziale e non vediamo l'ora di incorporare il feedback mentre lo sviluppiamo in un prodotto ", un portavoce di Google è stato citato come detto da The Verge.
Le risposte vocali di Duplex sono più fluide e umane rispetto alle voci robotiche immediatamente riconoscibili utilizzate dalla maggior parte degli assistenti. Questo è forse uno dei motivi per cui c'è così tanto clamore sulle implicazioni di una tale funzionalità nei telefoni Android tradizionali.
La garanzia di Google dovrebbe calmare alcuni nervi e Google afferma che sta anche costruendo misure di salvaguardia per assicurarsi che la tecnologia non venga utilizzata in modo improprio. Ci sono alcune domande su come l'Assistente potrebbe reagire a scambi di rabbia o abusi verbali da parte di dipendenti aziendali scontenti che rispondono alle loro chiamate.
In ogni caso, se ti sei perso l'annuncio di Google, puoi dare un'occhiata alla panoramica di 10 minuti condivisa dall'azienda. E facci sapere qual è stato il tuo annuncio preferito dell'I / O 2018.