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La battaglia per la supremazia tra Flipkart e Amazon nel mercato dell'e-commerce indiano è ben documentata e non ha intenzione di raffreddarsi presto.
Da un lato, Flipkart domina il mercato indiano in virtù della sua presenza radicata, mentre Amazon fa affidamento sulle tasche profonde del suo business internazionale e decenni di vendite e distribuzione nous nel tentativo di rovesciare il Flipkart incumbent nazionale.
Flipkart sembra non essere influenzato dall'immenso acume finanziario di Amazon e dalla sua vasta spesa per il marketing. Affrontando questo problema, il CEO di Flipkart Kalyan Krishnamurthy ha rivelato che nonostante il cash-burn di Amazon India sia superiore del 300-400% rispetto a Flipkart, la società guidata da Jeff Bezos è ancora in ritardo rispetto a Flipkart con un margine significativo.
Ha inoltre aggiunto che Flipkart ha anche ridotto il suo cash burn di quasi il 50% su base annua. Ha sottolineato il suo punto affermando che “Le persone sul mercato stanno bruciando 2,5-3 volte più soldi di noi. Non so nemmeno come se la cavano con questo. Nonostante ciò, siamo almeno il 40-50% più grandi del secondo operatore sul mercato ".
L'osservazione velata di Krishnamurthy era diretta ad Amazon che ha speso quasi $ 2 miliardi dall'inizio delle sue operazioni in India, di cui $ 1 miliardo è stato bruciato in tattiche promozionali solo nel precedente anno fiscale..
Ma Flipkart ha ottenuto molto di più che ridurre al minimo il suo consumo di cassa, poiché la base di clienti attivi mensili dell'azienda è cresciuta del 75-80% su scala annuale. Krishnamurthy ha inoltre sottolineato che nonostante tutti gli sforzi di Amazon per corteggiare i clienti attraverso promozioni e sconti, Flipkart comanda un quantità sproporzionata della quota di mercato in India.
Da un punto di vista della crescita, ciò che vogliamo ottenere è la crescita del numero di clienti e la velocità delle transazioni, la frequenza delle transazioni, ecc. Questa è la crescita su cui ci concentreremo.
Krishnamurthy ha continuato sottolineando che Flipkart non si concentra più su parametri come il Gross Merchandise Volume (GMV), ma l'attenzione dell'azienda è incentrata sull'aumento della sua base di clienti attivi per lasciare Amazon molto indietro..
E tenendo conto della recente iniezione di ricchezza multimiliardaria da SoftBank nei servizi di Flipkart, l'affermazione di Krishnamurthy non sembra eccessivamente ambiziosa.
