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Dopo l'aggiunta del supporto per la ricerca vocale su BigBasket, Flipkart ha introdotto l'anno scorso un assistente vocale per la sua sezione di generi alimentari. Ora il gigante dell'e-commerce di proprietà di Walmart sta espandendo il supporto della ricerca vocale alla sua app principale.
Flipkart ha aggiunto nuove funzionalità e introdotto nuovi programmi di ricompensa per offrire agli utenti la migliore esperienza di acquisto online. Quindi ora, per dare agli utenti la possibilità di cercare prodotti usando la loro voce, Flipkart ha aggiunto un assistente vocale basato sull'intelligenza artificiale alla sua app. La società ha annunciato la funzionalità tramite un tweet ufficiale su Twitter.
Ab sabki sunega Flipkart! Bas tap kijiye aur hukum kijiye - aapki bhasha, aapke andaaz mein. Ordina kijiye ricerca vocale ke saath, apke Flipkart App par! pic.twitter.com/EsxcDAwT1N
- Flipkart (@Flipkart) 4 marzo 2021
Inizialmente, la funzione di ricerca vocale supporterà due lingue: inglese e hindi. Tuttavia, c'è un'alta probabilità che l'azienda aggiunga il supporto per più lingue regionali in futuro.
Come da comunicato stampa, Flipkart ha utilizzato algoritmi di riconoscimento vocale automatico, modelli di comprensione del linguaggio naturale e un modello di sintesi vocale per le lingue indiane. Tutte queste tecnologie sono sviluppate da un team interno.
Quindi, una volta che gli utenti avviano l'opzione di ricerca vocale sulla piattaforma, possono parlare in una delle due lingue supportate per cercare prodotti su Flipkart. Una volta che l'utente dà un comando all'assistente vocale, rileva automaticamente la lingua dell'utente e converte il comando in testo.
Quindi il modello di comprensione del linguaggio naturale cerca di sfornare le parole chiave dalle frasi. Successivamente, il motore di ricerca dell'azienda utilizza le parole chiave per cercare il prodotto che l'utente sta cercando.
Flipkart afferma che questa nuova funzionalità avrà un impatto positivo sull'esperienza di acquisto online degli utenti. Ciò è dovuto principalmente al fatto che la ricerca vocale è molto più veloce della ricerca per digitazione. Secondo studi indipendenti, la ricerca vocale è 3 volte più veloce della ricerca per tipo in inglese e 5 volte più veloce della ricerca per tipo in hindi.
Quindi, con l'introduzione del nuovo assistente vocale, Flipkart mira a rendere l'esperienza di acquisto online più veloce che mai. E con il supporto per la lingua hindi, la funzione di ricerca vocale potrebbe davvero cambiare le regole del gioco.
