Honor di Huawei, uno dei marchi di smartphone in crescita nel mercato indiano, è stato trovato fuorviante per i consumatori con false affermazioni sulla ricarica rapida nell'Honor View 10. Sebbene la società abbia pubblicizzato il telefono ha una ricarica rapida, non vende caricabatterie "Super" in India. Quindi, appena estratto dalla scatola, il telefono non ha una ricarica rapida, di cui ci hanno scritto molti utenti di View 10.
Il sito Web globale di Honor pubblicizza il supporto dello smartphone per la tecnologia proprietaria `` SuperCharge '' di Huawei che presumibilmente fornisce una giornata di carica della batteria caricando il dispositivo solo per pochi minuti. Per questo, il View 10 deve essere caricato con un mattoncino di ricarica SuperCharge ufficiale di Huawei (valutato a 5 V / 4,5 A) e cavo compatibile. Purtroppo non è possibile in India.
In India, Onora solo i pacchetti in un caricatore "rapido" standard che porta la valutazione di 9V / 2A ed è relativamente molto più lento nella ricarica. Secondo una dichiarazione ufficiale di Honor India rilasciata a Beebom, il caricabatterie impiega 110 minuti (quasi due ore) per caricare completamente Honor View 10. In effetti, l'adattatore SuperCharge non è venduto in India e devi acquistare un'alternativa di terze parti per ottenere la ricarica rapida, il che è molto rischioso come la società ha riconosciuto.
Dichiarazione di non responsabilità sulla ricarica rapida
La pagina del prodotto View 10 su Amazon India conferma ciò che ci ha detto Honor, ma queste informazioni sono state inserite in fondo alla pagina e potrebbero essere facilmente trascurate. Mentre la menzione fa guadagnare a Honor il beneficio del dubbio, non fa alcuno sforzo per aggiungere maggiore chiarezza, motivo per cui gli utenti si sono lamentati sui forum di Honor, come vedremo più avanti..
L'azienda sostiene che questa durata di 110 minuti di ricarica si applica rigorosamente "in condizioni di laboratorio in un ambiente controllato in modalità di spegnimento (sic)".
In una risposta ufficiale alle domande di Beebom, Honor India afferma: "Ion un ambiente normale richiede fino a 2-2,5 ore per la ricarica completa a seconda della modalità di spegnimento o accensione, in modalità di accensione dipende anche dai dati utilizzati, dalle applicazioni aperte, dal caricabatterie Honor in uso e da varie altre condizioni."
Inoltre, ci sono più istanze di Honor India che richiedono la stessa durata di ricarica di 110 minuti su Hi Honor Club, che è il forum di supporto ufficiale per i dispositivi Honor. I moderatori del forum hanno omesso la parte in cui ciò è applicabile solo alla ricarica quando il telefono è spento, il che è di nuovo dubbio e fuorvia i lettori. Ci sono più reclami sul problema sui forum ufficiali.
Ricarica completa in 3 ore
Al contrario delle affermazioni della società, molti Visualizza 10 utenti segnalano che il dispositivo impiega più di 3 ore, e questo è quando il telefono non viene utilizzato o utilizzato in modo minimo. Francamente, per uno smartphone che costa quasi Rs. 30.000, il tempo di ricarica è un'enorme delusione.
Altri lettori hanno anche confermato che il telefono impiega effettivamente almeno 3 ore e, purtroppo, a volte anche di più. La ricarica tende soprattutto a rallentare con l'invecchiamento del dispositivo.
Questo è stato un fastidio per molti indiani che hanno acquistato il View 10 dopo aver sentito affermare che circa il 50% di carica della batteria in soli 30 minuti, il che è molto lontano dalla performance effettiva.
Affermazioni fuorvianti
Honor ha effettivamente menzionato la disponibilità di Quick Charger standard in India, ma sembra un applauso come il la società non ha compiuto sforzi sufficienti per chiarire che il suddetto caricatore è diverso da ciò che viene fornito con unità europee o cinesi. Anche se non chiameremmo questa falsa pubblicità, vogliamo sottolineare che è decisamente fuorviante.
Questo è deludente, considerando che Honor vede l'India come un mercato pieno di opportunità e afferma di raccogliere ampi feedback dagli utenti. Contrariamente a queste affermazioni, le grida di molti utenti che si lamentano della ricarica miseramente lenta sui forum di Honor sono rimaste inascoltate e la risposta standard dell'azienda è rimasta invariata..
Non è stato fino a quando Beebom ha contattato Honor che la società ha effettivamente esaminato il problema nonostante i rapporti degli utenti multipli, ma è stato comunque così ha mantenuto la sua posizione che, a suo avviso, derivava da numerosi test di laboratorio. Uno dei nostri lettori ha anche sottolineato che il genitore Huawei integra un caricabatterie rapido standard e non il caricabatterie SuperCharge anche con il suo fiore all'occhiello - P20 Pro - che costa una fortuna.
Naturalmente, il View 10 risulta peggiore rispetto a OnePlus 5T, che dispone di Dash Charging (e soddisfa ciò che afferma) e altri telefoni della sua categoria.
Ci auguriamo che Honor sia chiaro su quest'ultima controversia e consenta agli acquirenti di sapere esattamente quale supporto per la ricarica rapida stanno ricevendo, poiché affermazioni fuorvianti potrebbero danneggiare il marchio man mano che la concorrenza diventa più dura.