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Microsoft ha ufficialmente interrotto il supporto per Windows 7 il mese scorso, ma sembra che i problemi di Windows 7 non consentano ancora di risolverli con il sistema operativo. Il gigante della tecnologia è stato costretto a lanciare un aggiornamento per correggere gli sfondi neri e ora esiste un bug che, secondo quanto riferito, non consente agli utenti di spegnere i propri PC Windows 7.
Diversi utenti stanno affrontando il problema come vediamo sui forum Microsoft e su Reddit. Gli stati di errore "Non hai l'autorizzazione per spegnere questo computer" quando gli utenti tentano di chiudere i propri sistemi come fanno normalmente.
Microsoft è a conoscenza del problema e la società sta cercando di risolverlo. A partire da ora, non è chiaro se il problema abbia avuto origine da Windows poiché alcuni utenti affermano che un recente aggiornamento di Adobe ha causato il problema. "Siamo a conoscenza di alcuni clienti di Windows 7 che segnalano di non essere in grado di arrestarsi senza prima disconnettersi e stanno indagando attivamente", ha detto a BleepingComputer un portavoce di Microsoft.
Come la maggior parte degli altri problemi di Windows, esistono soluzioni alternative non ufficiali per risolvere il problema, quindi diamo un'occhiata a due possibili modi per risolvere il problema. La soluzione alternativa di seguito è applicabile solo alle edizioni Professional, Ultimate ed Enterprise di Windows 7.
Correggi il bug di arresto di Windows 7
1. Apri Esegui (Windows + R) e accedi all'Editor criteri di gruppo tramite digitando "gpedit.msc". Nell'Editor criteri di gruppo, vai a Impostazioni computer -> Impostazioni di Windows -> Impostazioni di sicurezza -> Criteri locali -> Opzioni di sicurezza.
2. Cerca "Controllo dell'account utente: esegui tutti gli amministratori con l'approvazione dell'amministratore"E abilitarlo.
3. Apri il prompt dei comandi ed esegui "gpupdate / force" e hai finito. Tieni presente che è obbligatorio riavviare il sistema affinché le modifiche abbiano effetto. Eseguire il comando "shutdown -r" per riavviare la macchina.
Come accennato in precedenza, alcuni utenti affermano che Adobe sta causando il problema. Il problema secondo quanto riferito, viene risolto disabilitando i suoi servizi Windows. Per farlo, apri Esegui, digita "services.msc" e disabilitare "Adobe Genuine Monitor Service", "Adobe Genuine Software Integrity Service" e "Adobe Update".
Alcuni utenti hanno risolto il problema creando un nuovo account amministratore e tornando al vecchio profilo amministratore, eliminando e ricreando anche il profilo amministratore. Attenderemo la risposta di Microsoft al problema che, si spera, verrà fuori una volta terminate le indagini. Fino ad allora, segui queste soluzioni alternative per arrestare il sistema.
Cortesia dell'immagine in evidenza: ZDNet
