WhatsApp afferma che gli utenti indiani hanno inviato ben 20 miliardi di messaggi a Capodanno, infrangendo il precedente record di 14 miliardi di messaggi inviati lo stesso giorno dell'anno scorso. Il servizio è utilizzato da oltre 1,2 miliardi di persone in tutto il mondo, con oltre 200 milioni di utenti solo in India.
"Il capodanno è stato il più grande giorno di messaggistica mai realizzato da WhatsApp, chiudendo un anno di successi per l'azienda che includeva l'introduzione di diverse nuove funzionalità", la società ha detto.
La piattaforma di messaggistica ha introdotto una raffica di nuove funzionalità nel 2017, tra le quali le videochiamate, la posizione in tempo reale, l'eliminazione per tutti, la visualizzazione dell'album per le foto e lo "Stato" di WhatsApp erano le più popolari. La funzione "Stato" di WhatsApp, che era essenzialmente un clone della funzione "Storie" di Instagram, è riuscita persino a raccogliere 300 milioni di utenti attivi ogni giorno.
Inoltre, WhatsApp ha aumentato il limite di condivisione multimediale a 30, introdotto la riproduzione di YouTube in-app, inclusa una funzione di verifica in due passaggi per una maggiore sicurezza e aggiunto il supporto per la condivisione di tutti i tipi di file.
A livello globale, gli utenti di WhatsApp hanno inviato oltre 75 miliardi di messaggi a Capodanno, di cui 13 miliardi erano immagini e 5 miliardi erano video. La piattaforma di messaggistica è riuscita a raggiungere questi numeri nonostante l'interruzione globale a mezzanotte di Capodanno che è durata per oltre due ore. L'interruzione è avvenuta intorno alla mezzanotte dell'ora solare indiana e ha mandato gli utenti in un po 'di panico.