Dopo essere stato invitato dal governo centrale a prendere provvedimenti per fermare la diffusione della disinformazione sulla sua piattaforma, WhatsApp mercoledì si è unita alla Digital Empowerment Foundation (DEF) senza scopo di lucro con sede a Nuova Delhi per sensibilizzare i suoi utenti sulla necessità di verificare le informazioni..
"Il nostro obiettivo è aiutare a mantenere le persone al sicuro creando una maggiore consapevolezza sulle notizie false e consentendo agli utenti di limitarne la diffusione", ha affermato in una dichiarazione Ben Supple, Public Policy Manager di WhatsApp.
In un incontro con il CEO di WhatsApp Chris Daniels il 21 agosto, il ministro dell'Unione IT Ravi Shankar Prasad ha incaricato la piattaforma di proprietà di Facebook di rispettare la legge del paese e di adottare misure "adeguate" per prevenirne l'uso improprio.
L'incontro è avvenuto dopo che diversi linciaggi sono stati legati alla diffusione di disinformazione sulla piattaforma di messaggistica istantanea che ha oltre 200 milioni di utenti attivi mensilmente in India.
Nell'ambito della nuova partnership con WhatsApp, il DEF si è impegnato a tenere 40 sessioni di formazione per i leader della comunità in 10 stati in tutto il paese dove si sono verificati casi preoccupanti di violenza e dove ci saranno sondaggi statali prima della fine dell'anno.
Il DEF ha affermato che aiuterà a educare i funzionari del governo, i rappresentanti dell'amministrazione, le organizzazioni della società civile e gli studenti a spargere la voce su questa sfida.
La formazione dovrebbe consentire agli utenti di WhatsApp di distinguere tra opinioni e fatti e di inculcare l'abitudine di verificare le informazioni attraverso semplici controlli prima di inoltrarle ad amici e familiari.
Inoltre, il DEF ha affermato che incorporerà questa nuova formazione come parte della propria rete di oltre 30.000 membri della comunità di base in sette stati.
"Noi di WhatsApp e DEF speriamo che questi seminari di formazione contribuiscano a costruire una comunità empatica e consapevole di utenti WhatsApp che imparano a rispondere piuttosto che reagire a ogni messaggio che ricevono", ha affermato Osama Manzar, fondatore e direttore di DEF.
WhatsApp ha già adottato diverse misure tecnologiche per arginare il problema della disinformazione, tra cui l'introduzione del tag "forwarded" e la limitazione dell'inoltro a cinque chat contemporaneamente.
"Oltre ai passi che stiamo compiendo all'interno di WhatsApp, riteniamo che influenzare le vite attraverso il potere dell'istruzione sia fondamentale per aiutare a realizzare la visione di una 'India digitale'", ha aggiunto Supple.