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I pagamenti WhatsApp basati su UPI di WhatsApp sono stati finora disponibili solo per un numero limitato di utenti in India e la sua implementazione più ampia è stata ritardata a causa di motivi come l'opposizione dei rivali, il linguaggio ambiguo sulla condivisione dei dati con Facebook, i legislatori e i problemi di Facebook. con scandali di dati. Fonti interne hanno ora rivelato che WhatsApp ritiene che il suo servizio di pagamento sia stato scelto dal governo, mentre i suoi rivali stanno godendo di un vantaggio ingiusto.
A causa degli ostacoli nel lancio più ampio in India, la società sta ora esplorando l'opzione di rilasciare la funzione di pagamento in altri paesi, ha detto una fonte a Economic Times sulle condizioni di anonimato.
La richiesta del governo è che WhatsApp memorizzi tutti i dati di pagamento su server situati in India e, se WhatsApp non dovesse rispettarli, il lancio più ampio del suo servizio di pagamento non sarà fattibile. Una delle principali preoccupazioni qui è l'infrastruttura di condivisione dei dati di WhatsApp con Facebook. La società ha affermato di utilizzare l'infrastruttura di Facebook per facilitare i pagamenti, il che ha sollevato preoccupazioni in merito alla sicurezza dei dati degli utenti, soprattutto a seguito dello scandalo di Cambridge Analytica.
Lo stesso punto è stato menzionato in una lettera inviata dal ministero IT alla Reserve Bank of India (RBI) e alla National Payments Corporation of India (NPCI). Secondo quanto riferito, WhatsApp è disposta a memorizzare dati in India e server situati in altri paesi, ma la richiesta del governo di ospitare gli stessi esclusivamente in India è ancora allo studio.
La fonte ha aggiunto che la conformità normativa di WhatsApp è uguale a quella di Google, ma il servizio di pagamento della sua società madre e dei rivali stanno ricevendo un trattamento preferenziale dal governo rispetto alle politiche di archiviazione dei dati. Secondo la fonte, significherà la localizzazione completa dei dati dell'utente "riprogettare solo per l'India, e questo rallenterà l'innovazione per l'India".
Un'altra fonte ha aggiunto che l'ostacolo al lancio più ampio di WhatsApp Payments non può essere separato dal recente tiff della società con il governo sulla diffusione di notizie false tramite la piattaforma di messaggistica. Inoltre, Facebook ha respinto la richiesta del ministero IT di creare una funzionalità che violerebbe la crittografia end-to-end e consentirebbe ai funzionari di rintracciare la fonte di notizie false e contenuti incendiari. Questi nuovi sviluppi potrebbero anche svolgere un ruolo nel ritardare ulteriormente la più ampia diffusione di WhatsApp Payments in India.
