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Non è stato molto tempo fa quando praticamente le uniche cose che sono diventate virali sono stati i video di gatti carini e "Charlie mi mordeva il dito". Quella, e forse, alcune mail a catena che ti hanno minacciato di conseguenze disastrose se non le avessi inoltrate a 20 sfortunate anime nella tua lista di contatti entro le prossime 24 ore. Tuttavia, con l'avvento dei social media online, il tipo di cose che diventano virali si è espanso enormemente, dai meme ai tweet e dalle teorie del complotto alle app e tutto il resto. Una di queste app che di recente è diventata virale e ha fatto parlare tutti è "Sarahah" e, se ci si deve credere, è pronta per diventare una delle app più scaricate in assoluto. Così, cos'è Sarahah e perché c'è così tanto ronzio intorno ad esso?
Che cos'è Sarahah e perché è nei titoli?
L'app Sarahah è stata creata dallo sviluppatore dell'Arabia Saudita Zain al-Abidin Tawfiq che originariamente ha avviato Sarahah.com per consentire i dipendenti di condividere in modo anonimo il loro feedback onesto sulla loro azienda senza sentirsi trattenuto in alcun modo. Ha chiamato la sua app Sarahah perché in arabo, it significa "franchezza", "onestà" o "apertura". Fu solo in seguito che ebbe l'idea di sviluppare un'app che avrebbe anche fatto più o meno la stessa cosa, ma invece dell'uso aziendale, il pubblico di destinazione dell'app erano i singoli utenti che sarebbero stati in grado di condividere i loro pensieri sui loro amici, famiglia e vicini senza dover rivelare la loro identità.
Così è nata Sarahah, l'app di messaggistica anonima che ora sta creando ondate in tutto il mondo. Per essere completamente precisi, però, la versione consumer-centric di Sarahah non è nata come app. Invece, è nato come sezione separata sul sito web di Sarahah, ma ha guadagnato popolarità così rapidamente che Tawfiq ha deciso di lanciare un'app mobile. L'app è stata lanciata lo scorso giugno sia su Android che su iOS e, in poche settimane, è salito in cima alle classifiche su entrambe le piattaforme. Secondo la principale società di ricerca di app, App Annie, Sarahah è attualmente seduta piuttosto a numero uno su App Store in oltre 30 paesi Intorno al mondo. È anche estremamente popolare sui dispositivi Android, visto che è stato scaricato tra 5 milioni e 10 milioni di volte dal Google Play Store.
Come funziona Sarahah e come ricevere feedback anonimo?
Secondo un post sul sito ufficiale di Sarahah, l'obiettivo fondamentale della piattaforma è consentire agli utenti di lasciare un feedback onesto e costruttivo per i loro capi, amici o conoscenti senza doversi preoccupare delle ripercussioni. Come utente, puoi scegliere di leggere i commenti solo da persone con un account Sarahah o da chiunque, indipendentemente dal fatto che si sia registrato o meno con Sarahah. Ma nel caso in cui sia il primo, dovrai scegliere quell'opzione manualmente, poiché, per impostazione predefinita, riceverai commenti da tutti. Inoltre, perché questa non è davvero un'app di social networking nel senso più stretto del termine, gli utenti non possono seguire o fare amicizia con nessuno di per sé. C'è anche nessuna opzione per rispondere a nessuno dei messaggi, anche se, a quanto pare, la società sta seriamente prendendo in considerazione l'introduzione della funzione "Rispondi" se un post sul sito web ufficiale di Sarahah è qualcosa su cui basarsi.
Se sei interessato a ricevere un feedback anonimo, puoi accedere al sito web ufficiale di Sarahah e configurare il tuo account, oppure scaricare l'app andando su Google Play Store o Apple App Store. Dopo esserti registrato al servizio, sarai in grado di farlo invia il link del tuo profilo ai tuoi amici (o pubblicalo se vuoi feedback da chiunque e da tutti). Una volta pubblicato il tuo link, chiunque abbia accesso a quel link potrà lasciare i propri pensieri su di te in completo anonimato. Puoi anche collegare il tuo account Snapchat all'app condividendo il link del tuo profilo tramite i tuoi "scatti".
Perché Sarahah è così controversa?
Come accennato in precedenza, Sarahah è diventata immensamente popolare in un brevissimo lasso di tempo, soprattutto tra gli adolescenti. Ciò ha suscitato preoccupazioni tra i genitori, gli assistenti sociali e gli psicologi infantili potrebbe essere un terreno fertile per il cyberbullismo sotto il mantello del completo anonimato. Mentre la società dietro Sarahah afferma che la piattaforma consente alle persone di scoprire i propri "punti di forza e aree di miglioramento", altri sono critici sul fatto che consente alle persone di dire cose che non avrebbero detto di persona. E come tutti sappiamo, il genere di cose che non puoi dire direttamente agli altri sono quasi sempre, abbastanza spiacevoli.
Stando così le cose, Sarahah ha valutazioni estremamente basse per un'app così popolare. È classificato come umile 3.0 sul Play Store e un abissale 2.3 su App Store, con centinaia di revisori che si lamentano di molestie e minacce ricevute tramite l'app. Almeno un recensore su Play Store ha persino affermato che la loro sorella di 13 anni ha effettivamente ricevuto un minaccia di morte diretta al fratello di due anni tramite questa app. Un altro recensore, Keeran Williams, aveva una parola di cautela per i genitori. Secondo lei, "I bambini stanno usando questo per fare il prepotente con altri bambini. Non c'è modo di dire chi sono così pensano di poter dire qualsiasi cosa. Mia figlia di 13 anni ha avuto un diluvio di abusi disgustosi e molestie sessuali. L'ho cancellato dal suo telefono. Gli sviluppatori devono mettere in atto una maggiore protezione ".
Detto questo, non è come se nessuno potesse vederlo arrivare. Come ha scritto una recensione sull'App Store, "Cosa pensavi che sarebbe successo se permettessi alle persone di inviare messaggi ad altre persone in modo anonimo?" Punto preso. Le cose si sono intensificate così rapidamente che molti stanno confrontando l'app a piattaforme come Ask.fm e Formspring (Spring.me), che sono state entrambe criticate al culmine della loro popolarità all'inizio di questo decennio per non essere riuscite a fermare le molestie online dilaganti e il cuber- bullismo.
Tuttavia, ci sono sempre due lati di ogni storia, quindi come ti aspetteresti, molte persone hanno anche sostenuto Sarahah. Prendi Ilona Jobson, ad esempio, la cui recensione su Play Store sottolinea che è la scelta dell'utente se iscriversi o meno. Secondo lei, "Le persone diranno quello che pensano e può essere duro, ma è una tua scelta se vuoi iscriverti". Altri, come Sarah Eleanor, sono semplicemente felici di aver ricevuto opinioni "pazze", "simpatiche" e "divertenti" su di loro.
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Sarahah: l'ultima app di messaggistica anonima
Conoscendo il modo in cui le persone si comportano quando sono anonime, non c'è dubbio che qualche orribile cyberbullismo sia effettivamente in atto tramite Sarahah, ma semplicemente non c'è modo di dire quale di questi revisori è onesto riguardo alle loro esperienze e quali sono solo troll . Stando così le cose, probabilmente è meglio tenere i bambini e gli adulti vulnerabili lontani non solo da questa particolare app, ma anche da altre simili che potrebbero esporli ad abusi da fonti anonime.
Sarahah forse è di gran moda in questo momento, ma andando avanti, sarà interessante vedere come eviterà alcune delle insidie di piattaforme simili che una volta avevano creato scalpore, ma da allora si sono piegate a seguito delle accuse di promuovere consapevolmente molestie e cyber- bullismo. Un'app chiamata "Secret" è un classico esempio, essendo diventata virale nel 2014. Al culmine della sua popolarità, l'app apparentemente aveva oltre 15 milioni di utenti ed è stata valutata oltre $ 100 milioni. Tuttavia, dopo essere stata coinvolta in varie controversie legali tra le accuse di incoraggiamento al bullismo, l'app è stata ritirata dal Play Store e dall'App Store solo un anno e mezzo dopo il suo lancio..
Altre piattaforme di messaggistica anonime, come PostSecret, Whisper e Yik Yak sono state di tanto in tanto prese di mira per non aver protetto la privacy dei loro utenti o per fermare il bullismo incessante, le molestie e le minacce attraverso le loro piattaforme. Mentre Yik Yak è stato chiuso all'inizio di quest'anno a causa della sua popolarità in calo e di una base di utenti in costante diminuzione, gli altri due continuano a essere disponibili per il download su Android e iOS. Sarà interessante vedere se Sarahah subirà la stessa sorte di Yik Yak e Secret, o se sarà in grado di dimostrare ai suoi critici che si sbagliavano andando avanti.
