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Uber ha una lunga e tragica storia di abusi sessuali e questo è stato uno dei motivi per cui il co-fondatore Travis Kalanick ha dovuto lasciare la sua posizione di CEO dell'azienda. Ma è stato scoperto un aspetto molto più scioccante e sconvolgente della personalità di Uber. Come da documenti giudiziari recentemente rivelati dalla California, la compagnia di taxi ha affermato che le donne che vengono aggredite sessualmente dai conducenti di Uber devono risolvere il caso per l'arbitrato con un condizione di non divulgazione.
Questi documenti - appartenenti a una causa collettiva contro Uber che cita la mancanza di misure di sicurezza per le donne - hanno rivelato che Uber ha sostenuto in tribunale che la sua i termini delle condizioni non consentono ai motociclisti di citare in giudizio la società per casi di abuso sessuale. Lo hanno detto gli avvocati che rappresentano la società i passeggeri sono tenuti a risolvere i casi di abuso all'esterno la Corte. Ciò è spesso accompagnato da una clausola di riservatezza che impedisce che tali casi vengano alla luce, danneggiando così l'immagine di Uber. 
Jeanne M Christensen, uno degli avvocati che rappresentano le vittime che si oppongono alla clausola compromissoria, ha affermato che lo scopo di questa azione collettiva è quello di "costringi Uber a riconoscere”I casi di aggressione e stupro e fargli assumere la responsabilità delle azioni dei suoi conducenti. Il meccanismo attuale, sostiene Christensen, consente ai criminali seriali di camminare liberamente mentre le donne che sono limitate dagli accordi di non divulgazione devono subire il trauma in silenzio.
Christensen ha detto che il fatto che alle donne non sia permesso parlare della loro brutta esperienza è ciò che rende l'incidente più traumatico per loro. La clausola ha ha anche impedito alle donne che guidano di ricevere giustizia in caso di aggressione da parte di passeggeri di sesso maschile.
In risposta, il portavoce di Uber ha affermato che l'arbitrato consente alle vittime di aprirsi sulla loro angoscia pur avendo "controllo sulla loro privacy individuale“. L'atteggiamento sconsiderato di Uber è non può essere trascurato e la clausola è presente solo perché l'azienda non vuole che il numero (presumibilmente) elevato di casi venga reso pubblico in quanto potrebbe avere una perdita in termini di affari o addirittura la perdita della licenza per operare in una città.
