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Mercoledì l'app di messaggistica istantanea Telegram ha affermato di aver introdotto un pulsante di discussione nel tentativo di consentire agli utenti di accedere a un'estensione di chat di gruppo separata anche su canali con restrizioni di chat. La nuova funzionalità consente agli amministratori di fornire una nuova sezione di chat associata al canale specifico, ha affermato Telegram.
Di solito, è stato osservato che i canali ufficiali creati da aziende o organizzazioni sono quelli con restrizioni di chat in cui solo gli amministratori hanno il diritto di pubblicare gli ultimi aggiornamenti e le notizie relative alla società.
Nessun altro partecipante ai canali può scrivere attivamente o pubblicare alcune informazioni dalla propria parte. In questi casi, se una persona specifica desidera aggiungere la sua opinione su un particolare argomento in corso sulla piattaforma, ora ha un modo per avviare una discussione su una chat di gruppo estesa separata collegata al canale.
Tutti i messaggi vengono automaticamente ripubblicati in questo gruppo di chat una volta che si invia un messaggio al canale principale. Le autorità interessate possono anche raccogliere feedback e domande provenienti dai loro utenti che postano sulla chat di gruppo e possono agire di conseguenza.
Questa funzione consente inoltre ai partecipanti di interagire tra loro, il che crea un ronzio attivo sugli ultimi aggiornamenti forniti dalla società e aiuta a generare conversazioni proattive attorno ad esso, ha detto Telegram.
Per creare un gruppo di chat di discussione allegato a un canale con restrizioni di chat, l'amministratore deve fare clic sul pulsante nell'angolo in alto a destra di un canale, toccare "Gestisci canale", selezionare "Discussione" seguito da un pulsante denominato "Aggiungi un gruppo", toccare su "Crea un gruppo" e inserire il "Nome" desiderato per il forum della chat di gruppo associato.
