Sarebbe un eufemismo dire che il 2017 è stato spiacevole per la maggior parte degli operatori di telecomunicazioni indiani. Mentre la società di ricerca Kantar ha recentemente notato che il tasso di adozione di Internet è crollato in India nonostante i piani dati poco costosi e i telefoni con funzionalità 4G, la più grande preoccupazione è stata la concorrenza di Jio, che li ha visti sanguinare le entrate. Anche le vendite globali di smartphone hanno registrato per la prima volta una crescita negativa. Inoltre, ci sono state critiche diffuse sul fatto che, nonostante le spacconate, l'India abbia le velocità 4G più basse al mondo. Inoltre, dicembre ha visto l'aggiunta netta più bassa di abbonati nel 2017 e la tendenza sembra peggiorare nel 2018.
Condividendo i dati per gennaio 2018, la Cellular Operators Association of India (COAI) ha riferito che il file il numero complessivo di abbonati è diminuito di quasi 1,2 milioni (12 lakh). I colpi più forti sono stati subiti da Telenor e Aircel che hanno perso rispettivamente 1,6 milioni e 3,5 milioni di abbonati. Telenor ha recentemente chiuso la sua attività e venduto le sue risorse di torre ad Airtel mentre Aircel sta portando verso una chiusura e la società ha recentemente tagliato la sua forza lavoro per risparmiare sui costi operativi.
Nel frattempo, Airtel, Vodafone e Idea hanno guadagnato 1,5 milioni, 1,3 milioni e 1,1 milioni ciascuno, per un totale di 3,9 milioni. Complessivamente, le disconnessioni erano più numerose delle nuove connessioni. Questo elenco, tuttavia, non comprende gli abbonati guadagnati o persi da Reliance Jio la cui quota di fatturato nel mercato è aumentata del 42% nel trimestre conclusosi a dicembre..
Il reddito lordo dell'industria delle telecomunicazioni è diminuito di quasi Rs 3.300 crore - un calo del 10,9% - durante l'ultimo trimestre del 2017, riferisce BloombergQuint. Questo perché Reliance Communications e Tata Teleservices hanno chiuso i loro servizi nel tentativo di riprendersi dalle perdite accumulate. Jio, che ha acquistato le attività di RComm, è stato il principale beneficiario, durante il periodo, secondo i dati di TRAI.
Lo sottolinea anche il rapporto del COAI Airtel ha occupato la quota maggiore di abbonati, che serve il 29,5% degli utenti mobili dell'India. È stato seguito da Vodafone e Idea.
Per riprendersi da questa perdita, l'industria delle telecomunicazioni deve prestare attenzione agli utenti rurali, in particolare invitando più utenti a utilizzare la vacca da reddito a più lungo termine, ovvero i piani dati. Attualmente, l'unica società di telecomunicazioni in lizza per attirare l'attenzione delle masse rurali è Jio che offre chiamate illimitate e 1 GB di Internet mensile a partire da ₹ 49 in bundle con il suo JioPhone.