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Confermando le voci della scorsa settimana, Salesforce ha acquisito la piattaforma di comunicazione aziendale basata sul canale Slack in un accordo campione d'incassi da 27,7 miliardi di dollari. Gli azionisti di Slack riceveranno $ 26,79 in contanti e 0,0776 azioni ordinarie di Salesforce per ciascuna azione Slack.
Attraverso questa acquisizione, Salesforce prevede di combinare Slack con Salesforce Customer 360. Secondo Salesforce, Slack diventerà la nuova interfaccia per Salesforce Customer 360. Come parte di questo sforzo, Salesforce integrerà profondamente Slack in ogni Salesforce Cloud.
Sebbene Salesforce non abbia dettagliato cosa gli utenti esistenti dovrebbero esattamente aspettarsi da questo accordo, la società nota nel suo comunicato stampa che Slack trasformerà il modo in cui le persone comunicano, collaborano e agiscono sulle informazioni dei clienti in Salesforce. Vuole anche creare un "ecosistema aperto di app e flussi di lavoro" per le aziende.
“Insieme, Salesforce e Slack daranno forma al futuro del software aziendale e trasformeranno il modo in cui tutti lavorano in un mondo completamente digitale, lavorando da qualsiasi luogo. Sono entusiasta di dare il benvenuto a Slack in Salesforce Ohana una volta che la transazione si sarà conclusa ", ha affermato Marc Benioff, Presidente e CEO di Salesforce.
Ecco cosa ha detto il CEO e co-fondatore di Slack Stewart Butterfield riguardo all'acquisizione: “Poiché il software gioca un ruolo sempre più critico nelle prestazioni di ogni organizzazione, condividiamo una visione di minore complessità, maggiore potenza e flessibilità e, in definitiva, un maggior grado di allineamento e agilità organizzativa. Personalmente, credo che questa sia la combinazione più strategica nella storia del software e non vedo l'ora di iniziare ".
L'acquisizione di Slack da parte di Salesforce arriva in un momento in cui il lavoro a distanza è salito alle stelle a causa della pandemia di coronavirus. Con il sostegno di Salesforce, Slack è ora in una posizione migliore per competere contro il suo principale concorrente Microsoft Teams. Dovremo aspettare per vedere se l'accordo Salesforce-Slack convincerà le aziende su piattaforme concorrenti a passare a Salesforce per un'esperienza unificata.
