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Il lancio del servizio di pagamenti digitali abilitato per UPI di WhatsApp, WhatsApp Payments, ha sicuramente arruffato le piume del suo più grande concorrente in India, ovvero Paytm. A febbraio, il fondatore e CEO di Paytm, Vijay Shekhar Sharma, ha affermato che WhatsApp Payments viola le linee guida UPI. Ha persino definito Facebook la compagnia più malvagia del mondo. E ora che Facebook è coinvolto in un'enorme controversia sulla fuga di dati, il capo di Paytm ha preso un'altra strambata a WhatsApp Payments, affermando che il servizio rischia la sicurezza dei dati finanziari appartenenti agli utenti indiani.
In un'interazione con TOI, ha sottolineato che WhatsApp Payments mette a rischio la sicurezza dei dati finanziari degli utenti indiani, che possono essere successivamente utilizzati in modo improprio in modi diversi. “WhatsApp ha avuto mano libera su più fronti per il suo lancio beta e si sta allontanando da ogni responsabilità dal momento che alcune banche si sono prese la sottoscrizione per qualsiasi potenziale perdita. Riguarda più l'utilizzo dei dati che la perdita di dati. Stiamo vedendo come un'azienda come Facebook sta influenzando i processi democratici utilizzando i dati degli utenti. È spaventoso quello che possono fare con i documenti finanziari degli indiani ", è stato citato come dicendo da TOI.
Come accennato, non è la prima volta che il capo di Paytm ha attaccato WhatsApp Payments. Alcuni mesi fa, ha affermato che WhatsApp Payments ha ricevuto un trattamento preferenziale da parte degli organismi di regolamentazione e ha anche affermato che WhatsApp / Facebook non rispetterà le richieste di accesso ai dati del governo in caso di necessità. Ha anche sottolineato l'iniziativa Free Basics di Facebook come prova della posizione dell'azienda in materia di privacy e sicurezza dei dati.
Il rapporto menziona anche i dirigenti di consorzi di settore che hanno espresso preoccupazione per la sicurezza dei dati degli utenti quando si tratta di pagamenti WhatsApp. Il presidente di IAMAI (Internet and Mobile Association of India), ha detto Shubho Ray,"Le banche, in particolare, dovrebbero chiedere informazioni sulla sicurezza dei dati finanziari personali dei propri clienti collegati tramite l'integrazione UPI".
"Come indiani, dovremmo essere estremamente preoccupati e vigili che una società del genere acceda ai sistemi bancari indiani su una dorsale di pagamento nazionale molto sensibile tramite WhatsApp", un portavoce di Paytm è stato citato come detto da Economic Times.
