Più le cose cambiano, più rimangono le stesse. Anche se i pagamenti digitali sono aumentati fino a rappresentare il 60% delle sue transazioni complessive, sembra che Amazon India stia trovando difficile abbandonare la modalità di pagamento `` Cash-on-Delivery '' (CoD), perché l'ultima funzionalità è stata incorporata nel suo Il portafoglio Amazon Pay consentirà ai clienti di aggiungere denaro ai propri account Amazon Pay direttamente a casa. Con il servizio di caricamento in contanti di Amazon Pay, l'addetto alle consegne non avrebbe bisogno di fornire la modifica esatta ai clienti per gli ordini CoD.
Secondo Amazon, i clienti potranno caricare fino a Rs. 6.000 in una singola transazione, tuttavia, gli utenti sono liberi di effettuare transazioni tutte le volte che lo desiderano fino a quando non raggiungono il limite mensile. Mentre alcuni rapporti suggeriscono che il limite massimo per tali carichi di cassa è Rs. 10.000, non abbiamo potuto verificare in modo indipendente quei rapporti. In ogni caso, Amazon afferma che un cliente che utilizza la funzione di caricamento in contanti riceverà immediatamente un SMS di conferma e un'e-mail che lo informa della transazione.
Nel frattempo, il caricamento in contanti è disponibile solo durante il pagamento in contanti per ordini CoD, ed è non disponibile sui pagamenti con carta, prepagata o no. Amazon offre anche il 20% di rimborso sui carichi di cassa, sebbene il rialzo di tali rimborsi sia limitato a Rs. 500. Il servizio sarà disponibile in tutte le aree servite da Amazon Transportation Services.
Secondo il regista di Amazon Pay Mahendra Nerurkar, "Con il carico in contanti di Amazon Pay, i clienti in tutta l'India possono ora caricare facilmente contanti a casa loro una volta e pagare in modo digitale da quel momento in poi. 1 su 3 dei nostri clienti che pagano in contanti ha già iniziato a utilizzare il servizio e ad ottenerne i vantaggi ".