La base di utenti di Snapchat è aumentata in modo esponenziale negli ultimi anni e la società sembra faticare a gestire i numeri. L'app ha funzionato solo a intermittenza nel Regno Unito dalla scorsa notte e, se si deve credere ai rapporti, le cose non sembrano essere migliorate anche se sono trascorse diverse ore da quando gli utenti hanno iniziato a riscontrare problemi con il servizio all'indomani del paese sconfitta contro la Croazia nella Coppa del Mondo in corso in Russia.
Secondo i rapporti, Snapchat ha iniziato a bloccarsi in gran parte del Regno Unito e dell'Europa occidentale la scorsa notte. Molti utenti si sono anche lamentati di aver perso le loro serie di snap a causa di questi problemi. Con gli utenti che accedevano ai social media con i loro reclami, la società ha riconosciuto il problema e ha affermato che stava lavorando per risolverli. Tuttavia, non ha detto nulla sul motivo per cui l'app si bloccava per così tanti utenti. La società inoltre non ha confermato i rapporti secondo cui il bug interessava solo i dispositivi Android.
Siamo consapevoli che molti Snapchatter stanno riscontrando arresti anomali sull'app. Lo stiamo esaminando e stiamo lavorando a una soluzione!
- Supporto Snapchat (@snapchatsupport) 11 luglio 2018
Mentre Snapchat deve ancora dire qualcosa ufficialmente su come salvare tutte le `` Strisce '' che gli utenti spesso costruiscono meticolosamente per mesi (anche anni), alcuni Redditor stanno ora suggerendo che l'apertura di Snapchat dopo disattivare la connessione Internet (cellulare / Wi-Fi) e quindi riaccenderla per connettersi ai server dell'azienda salverà sicuramente le lunghe Snap Streaks che i fan accaniti del servizio sembrano apprezzare immensamente.
Vale la pena notare che poiché Snapchat funziona perfettamente in India, non abbiamo potuto verificare in modo indipendente se questo trucco funziona davvero o meno, ma se fossi in te e non volessi perdere una serie, aspetterei fino a Snap risolve i problemi lato server prima di riaccendere l'app.
Nel frattempo, se non sei preoccupato di perdere le tue serie e vuoi solo ricominciare a utilizzare l'app, una cosa che potrebbe aiutarti è partecipare al programma Beta dell'app e impostare il fuso orario su GMT -8. Secondo Redditor ElitePixelGamer, quel piccolo trucco ha fatto sì che la sua app ricominciasse a funzionare, ma non siamo in grado di provare da soli la correzione.
Correzione funzionante per gli arresti anomali di Snapchat da r / Android
Ad ogni modo, se ti trovi in una delle regioni in cui Snapchat è attivo, dai un'occhiata ai trucchi sopra e facci sapere come sono andate le cose.