HP emette problemi in tutto il mondo per il richiamo della batteria del laptop in caso di pericolo di incendio

È un brutto momento per essere il proprietario di un computer o, del resto, per possedere uno smartphone, utilizzare un server cloud o un data center. Con il panico tecnologico mondiale causato da Meltdown e Spectre, le aziende stanno già cercando di rendere sicuri e protetti i dispositivi degli utenti.

Per aggiungere a questo guaio, HP deve emettere un richiamo per alcune batterie utilizzate nei laptop e nei modelli di workstation. La società ha emesso un richiamo globale per le batterie montato su alcuni modelli venduti negli ultimi 2 anni a causa di un problema di surriscaldamento. La nuova iniziativa di HP - Programma di richiamo e sostituzione della batteria per computer portatili e workstation portatili HP - è stata attuata dopo che gli enti di regolamentazione hanno ritenuto necessario sostituire le batterie per la sicurezza degli utenti.

Le batterie che HP cerca di sostituire presentano un problema di surriscaldamento, che comporta il rischio di incendio. Le batterie a rischio di pericolo sono state fornite con alcuni modelli di notebook / workstation mobili e sono state vendute anche come accessori indipendenti tra dicembre 2015 e dicembre 2017 tramite negozi e fornitori di servizi HP autorizzati.

HP ha anche rivelato che poiché molte delle batterie interessate sono state spedite come componenti del dispositivo internalizzato, non sono sostituibili dall'utente. Per tali dispositivi, HP offre servizi di sostituzione della batteria da parte di un tecnico autorizzato senza costi aggiuntivi. Al fine di contenere i rischi, HP sta implementando un aggiornamento del BIOS - un firmware speciale che viene utilizzato per eseguire l'inizializzazione dell'hardware durante il processo di avvio del dispositivo, al fine di mettere la batteria in "Modalità di sicurezza della batteria".

Una volta attivata la suddetta modalità, la batteria si scaricherà e smetterà di caricarsi per ridurre al minimo la possibilità di surriscaldamento e, con esso, un potenziale pericolo di incendio. Secondo la Consumer Product Safety Commission degli Stati Uniti, Finora sono stati segnalati otto casi di surriscaldamento / fusione / carbonizzazione dei pacchi batteria, e uno di questi riguardava un utente che soffriva di ustioni di primo grado alla mano.

Di seguito sono elencati i dispositivi dotati di batterie soggette a rischi:

Inoltre, HP ha reso disponibile anche un file strumento software chiamato "Battery Program Validation Utility" che può essere scaricato da tutti gli utenti per verificare se il proprio laptop o workstation mobile è dotato di una batteria pericolosa. Ho installato lo strumento e controllato lo stato di sicurezza della batteria del mio laptop HP. L'intero processo ha richiesto meno di un minuto e ti consiglio vivamente di fare lo stesso, se possiedi un laptop / workstation mobile HP.