Dopo che martedì diversi utenti si sono lamentati di non essere in grado di accedere a servizi Google come YouTube, il gigante della tecnologia ha confermato che la causa principale di ciò era "esterna" e sotto inchiesta.
La società di ricerca Internet ThousandEyes, tuttavia, ha affermato che "il traffico verso determinate destinazioni Google sembra essere instradato attraverso un ISP in Russia e bucato in un router gateway di China Telecom".
L'interruzione dei servizi di Google è stata limitata a quasi un'ora. "Per tutta la durata del problema, i servizi di Google hanno funzionato come previsto e riteniamo che la causa principale del problema fosse esterna a Google,"Ha detto la società.
"Condurremo un'indagine interna su questo problema e apporteremo miglioramenti appropriati ai nostri sistemi per aiutare a prevenire o ridurre al minimo il ripetersi futuro."
Secondo i resoconti dei media, le applicazioni G Suite come Gmail e Google Drive non sono state interessate. Google ha descritto il problema come "indirizzi IP di Google Cloud pubblicizzati erroneamente da provider di servizi Internet diversi da Google".
ThousandEyes ha nominato China Telecom, il provider nigeriano MainOne e l'operatore di rete russo TransTelekom dietro questo incidente.
"Potenziale dirottamento in corso. ThousandEyes ha rilevato problemi di disponibilità intermittente per i servizi Google da alcune località. Il traffico verso alcune destinazioni Google sembra essere instradato tramite un ISP in Russia e bucato in un router gateway di China Telecom,"ThousandEyes ha twittato.
Google ha dichiarato al Wall Street Journal che i dati degli utenti non sono stati compromessi, aggiungendo che "e che la società non ha motivo di credere che l'incidente sia stato dannoso".