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Facebook spiega il motivo della grave interruzione che ha interessato anche Instagram

Facebook spiega il motivo della grave interruzione che ha interessato anche Instagram

Hai avuto problemi ad accedere a Facebook o Instagram ieri sera e oggi presto? Facebook ha confermato che gli utenti non hanno potuto accedere completamente al social network per diverse ore a causa di un errore di configurazione del server.

Dopo che Facebook Messenger è andato giù all'inizio di questa settimana, questa è la seconda istanza di interruzione diffusa relativa alla società, che è stata oggetto di tonnellate di polemiche ultimamente.

All'inizio di oggi un bug nel nostro server ha causato ad alcune persone problemi di accesso alle nostre app. Da allora il problema è stato risolto - siamo tornati al 100% per tutti - e ci scusiamo per l'inconveniente.

- Facebook (@Facebook) 21 novembre 2018

"All'inizio di oggi, una configurazione del server ha causato problemi intermittenti in tutte le app a livello globale, creando un'esperienza degradata per gli utenti,"Un portavoce di Facebook è stato citato come detto da AFP.

Come visto su Downdetector, la mappa delle interruzioni ha mostrato che la maggior parte delle regioni del mondo ha avuto problemi ad accedere a Facebook e Instagram. L'interruzione ha colpito gli utenti in Nord America, Europa e Asia. Al suo apice, il sito web aveva oltre 4000 segnalazioni di utenti all'ora sull'interruzione, il che dimostra solo quanto fosse diffuso il problema. Il 29 percento dei report parlava di blackout totale, ma la maggioranza degli utenti ha avuto problemi ad accedere alle foto, che potrebbero essere collegate anche a Instagram.

Su Instagram, oltre la metà del numero di reclami riguardava un feed di notizie non reattivo. Il feed si è rifiutato di caricare anche per noi, quando abbiamo controllato la scorsa notte.

L'interruzione è iniziata la mattina presto negli Stati Uniti ed è durata fino al pomeriggio. A causa della differenza di fuso orario, non molti utenti in Asia hanno segnalato l'interruzione, anche se ieri sera non siamo riusciti ad accedere a Instagram per un po 'di tempo. L'hashtag #FacebookDown era di tendenza su Twitter e Facebook raccoglieva segnalazioni e rispondeva su Twitter ai reclami degli utenti.

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