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Mentre Facebook celebra il secondo anniversario del suo "Marketplace", il gigante dei social media ha introdotto nuove funzionalità basate sull'intelligenza artificiale (AI) per aiutare i suoi acquirenti e venditori a completare le transazioni più velocemente.
Marketplace è stato introdotto nel 2016 come un luogo in cui gli utenti di Facebook possono acquistare e vendere all'interno delle loro comunità locali.
È diventato un luogo in cui le persone in tutto il mondo possono scoprire le cose che amano, entrare in contatto con le persone a livello locale, avviare un'attività e guadagnarsi da vivere, ha detto Facebook.
"Crediamo che l'intelligenza artificiale possa cambiare radicalmente il modo in cui le persone fanno acquisti e siamo entusiasti delle potenziali opportunità e del valore che può offrire ad acquirenti e venditori", Deborah Liu, Vice President, Marketplace, Facebook.
L'intelligenza artificiale è già stata utilizzata per rendere il Marketplace più efficiente e aiutare i venditori a connettersi con più potenziali acquirenti eseguendo una serie di attività come il miglioramento automatico della qualità delle foto e la traduzione delle conversazioni di Messenger, tra le altre.
Le nuove funzionalità introdotte questa settimana utilizzano l'IA per i suggerimenti sulla fascia di prezzo e la categorizzazione automatica.
Ad esempio, se volessi vendere la tua sedia da ufficio a casa, Marketplace potrebbe utilizzare l'intelligenza artificiale per aiutarti a venderla ancora più velocemente suggerendoti un prezzo compreso tra $ 50 e 75 in base a ciò per cui sedie simili sono state vendute di recente.
Inoltre classificherà automaticamente la sedia come "mobile" in base alla foto e alla descrizione, in modo che tu non debba farlo.
"Stiamo anche testando le funzionalità della fotocamera che potrebbero utilizzare l'intelligenza artificiale per consigliare prodotti che potrebbero interessarti. Supponiamo che ti siano piaciute le cuffie del tuo amico e che volessi le tue; potresti scattare una foto delle cuffie e la tecnologia AI di Marketplace potrebbe consigliare annunci simili in vendita nelle vicinanze ", ha detto Liu.
In futuro, l'intelligenza artificiale potrebbe aiutare a semplificare attività come completare un vestito o un progetto di design per la casa.
"Ad esempio, potresti caricare una foto del tuo soggiorno e ricevere suggerimenti sui mobili da acquistare in base al layout e alle dimensioni", ha aggiunto Liu.
Facebook ha affermato di aver investito nel rilevamento e nella rimozione di contenuti inappropriati dal Marketplace.
"Grazie alla nostra tecnologia AI, stiamo lavorando per rilevare e rimuovere gli elementi che violano le nostre politiche analizzando le immagini, i contenuti e il contesto all'interno di un elenco", ha detto Liu.
