EA, Uber e Facebook figurano nell'elenco delle aziende più odiate negli Stati Uniti

Il 2017 è stato caratterizzato da una serie di scandali aziendali da segnalazioni di cattiva condotta sessuale a disastri di pubbliche relazioni che hanno offuscato l'immagine di una serie di importanti organizzazioni in tutto il mondo. Per identificare le aziende più odiate negli Stati Uniti, 24/7 Wall St. ha recentemente condotto un sondaggio, tenendo conto delle metriche del servizio clienti, della soddisfazione dei dipendenti e delle prestazioni finanziarie.

Utilizzando i dati raccolti, la pubblicazione ha pubblicato un elenco delle 20 aziende più odiate negli Stati Uniti. In cima alla lista c'è Equifax, un'agenzia di segnalazione del credito al consumo, che ha subito una massiccia violazione dei dati lo scorso anno che ha compromesso le informazioni personali di oltre 145 milioni di cittadini statunitensi. Inoltre, il modo in cui l'azienda ha gestito la violazione ha provocato un enorme indignazione pubblica.

Il gigante dei videogiochi Electronic Arts (EA) ha preso il quinto posto nell'elenco, dopo l'uscita di Star Wars Battlefront II. La società ha rilasciato una versione ad accesso anticipato del gioco che è stata pesantemente criticata dalla comunità quando ha scoperto che lo sblocco di alcuni dei personaggi popolari richiedeva oltre 40 ore di gioco o spendere centinaia di dollari per gli acquisti in-game. Il contraccolpo ha portato la società a sospendere temporaneamente gli acquisti in-game per il rilascio.

L'aggregatore di taxi Uber, che ha una presenza globale significativa, è stato coinvolto in diverse controversie tra cui accuse di sessismo e cattiva condotta sessuale. Anche un video dell'ex CEO dell'azienda Travis Kalanick che rimprovera un autista di Uber è diventato virale, spingendolo a scusarsi pubblicamente. La società è stata anche oggetto di numerose cause legali nel 2017, tra cui una intentata da Alphabet per presunto furto di proprietà intellettuale. Di conseguenza, l'azienda ha ottenuto il 14 ° posto nell'elenco delle aziende più odiate negli Stati Uniti.

Una delle più grandi piattaforme di social media al mondo, Facebook, era anche presente nell'elenco. La società è stata esaminata dai legislatori e dai media per il ruolo che ha svolto nella diffusione di annunci e notizie falsi che avrebbero alterato il risultato delle elezioni presidenziali del 2016. Il responsabile della sicurezza di Facebook ha rivelato che la società ha ricevuto $ 100.000 per annunci collegati a 470 pagine Facebook false che sarebbero state gestite fuori dalla Russia. Il sondaggio rivela inoltre che l'azienda ha un punteggio di 68 sulla scala ACSI, che è quasi il più basso di qualsiasi piattaforma di social media e al di sotto della media del settore di 73. Per i suddetti motivi, l'azienda è stata posizionata al 18 ° posto nell'elenco.

Altre rinomate società presenti nell'elenco includono The Weinstein Company, United Airlines, Comcast, The Trump Organization, Vice Media, Sprint, Foxconn Technology Group, NFL e Fox Entertainment Group.