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Apple ha corteggiato molta stampa negativa nell'ultimo mese dopo che è stato scoperto che la società stava intenzionalmente rallentando i modelli di iPhone più vecchi per ottimizzare le prestazioni a causa dell'invecchiamento della batteria. Tuttavia, il modo opaco con cui ha informato gli utenti di questo throttling ha visto molteplici cause legali e il danno era già stato fatto quando Apple ha rilasciato le scuse e spiegato il motivo della sua decisione..
Come misura di controllo dei danni, il gigante di Cupertino ha avviato un programma di sostituzione della batteria, offrendo di sostituire le batterie di alcuni vecchi modelli di iPhone a un prezzo significativamente inferiore. E con il nuovo anno Il programma di sostituzione della batteria di Apple è diventato operativo a livello globale, e durerà fino a dicembre 2018.
Nell'ambito dell'iniziativa correttiva, Apple ha ridotto il prezzo da $ 79 a $ 29 negli Stati Uniti e gli utenti in India dovranno ora sborsare solo ₹ 2,000 (tasse escluse) per ottenere sostituzioni, in calo rispetto all'originale ₹ 6,500 prezzo applicato da un Apple Store autorizzato.
Apple ha rilasciato una dichiarazione ufficiale in merito all'avvio `` più veloce del previsto '' del programma di sostituzione della batteria, in cui si afferma:
Ci aspettavamo di aver bisogno di più tempo per essere pronti, ma siamo lieti di offrire subito ai nostri clienti il prezzo più basso. Le forniture iniziali di alcune batterie sostitutive potrebbero essere limitate
Con l'aggiornamento iOS 10.2.1, Apple ha rallentato le CPU di iPhone 6, iPhone 6S, iPhone SE e successivamente iPhone 7 con un successivo aggiornamento. La sostituzione delle batterie scariche in questi modelli li ha fatti funzionare molto più velocemente che altrimenti. Anche con le sostituzioni scontate, Apple potrebbe dover affrontare diverse azioni legali collettive, oltre a perdere battaglie sulla buona volontà del marchio per rivaleggiare con i marchi di smartphone.
