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Sebbene Apple abbia ufficialmente smesso di vendere l'iPhone X, il gigante di Cupertino ha lanciato oggi un programma di sostituzione del `` Modulo display '' dopo aver identificato che diversi dispositivi presentano problemi relativi al tocco da qualche tempo..
Secondo la pagina di supporto ufficiale dell'azienda, pochi I telefoni iPhone X hanno riscontrato problemi di visualizzazione dove lo schermo (o parte dello schermo) non risponde al tocco o mostra un tocco fantasma - il display si comporta in modo irregolare senza alcuna interazione. Il dispositivo risponde in modo intermittente al tocco mentre altre volte non risponde nemmeno.
Apple afferma che il problema del tocco su iPhone X è causato "A causa di un componente che potrebbe guastarsi sul modulo display,"Tuttavia, non ha rivelato quale componente sia.
Inoltre, la società non ha rivelato il numero di dispositivi interessati dai problemi di tocco, ma se hai riscontrato un problema simile, hai diritto alla sostituzione gratuita del modulo del display. Tutto quello che devi fare è visitare un "fornitore di servizi autorizzato Apple" per far esaminare il tuo dispositivo.
Se la struttura di riparazione determina che il dispositivo ha quel componente guasto, allora Apple sostituirà la parte gratuitamente. La società afferma che le riparazioni potrebbero essere limitate in base alla regione, quindi dovrai verificare se i telefoni portati dagli Stati Uniti saranno idonei per la riparazione o meno.
Tuttavia, se hai già affrontato tali problemi e hai sostituito lo schermo, dovrai contattare Apple per un rimborso completo e ti rimetteranno lo stesso. La riparazione non estenderà la garanzia del tuo dispositivo e sarà comunque coperta per tre anni dalla data di vendita iniziale.
Apple non ha specificato alcuna sequenza temporale per il programma di sostituzione del modulo del display, ma vai avanti e fai riparare il tuo dispositivo se hai avuto problemi con questo problema.
