Amazon India afferma che il 60% di tutte le transazioni avviene ora tramite pagamenti digitali

Il pagamento in contrassegno, o CoD, è stato tradizionalmente la forma di pagamento preferita dai clienti dei portali di e-commerce in India. Mentre le carte di credito e di debito sono diventate incredibilmente facili da ottenere nel corso degli anni, la profonda sfiducia nei confronti della moneta di plastica tra la popolazione indiana in generale ha fatto sì che quelle modalità di pagamento continuino a rimanere relativamente di nicchia nel paese..

Ma secondo Amazon le cose potrebbero cambiare molto presto. Fino al 60% di tutte le sue transazioni monetarie ora avvengono digitalmente, ha affermato la società, rispetto a meno del 50% nel 2016. La cifra include tutti i metodi di pagamento senza contanti, comprese le carte di credito e di debito e il net-banking. La fetta più grande di quel 60%, tuttavia, proviene da Amazon Pay, la piattaforma di pagamenti interna lanciata dalla società a giugno 2017.

Con il governo che ha promosso la sua controversa campagna di demonetizzazione alla fine del 2016, i portafogli digitali come Paytm e Mobikwik sono stati i principali vincitori, con le persone che hanno iniziato ad adottare i pagamenti digitali in modo più ampio. Mentre altre società come Ola avevano già segnalato in precedenza un fenomenale aumento dell'utilizzo del proprio portafoglio digitale, Ola Money, ora è il turno del gigante dell'e-commerce Amazon annunciare che i pagamenti online ora rappresentano la maggior parte delle sue transazioni totali..

Secondo la società, Amazon Pay ha rappresentato fino al 48% di tutte le sue transazioni digitali lo scorso anno, con il saldo caricato dai clienti in crescita di un enorme 409% su base annua, grazie in gran parte a incentivi aggressivi. La piattaforma dovrebbe aggiungere il supporto per i pagamenti UPI quest'anno, qualcosa che è in fase di beta test da parte dell'azienda da qualche tempo.

Secondo l'amministratore delegato di Amazon Pay, Mahendra Nerurkar, la società lo è "Ora vedendo il 60% delle transazioni effettuate tramite metodi di pagamento online, tramite carte, net banking e utilizzo del saldo di Amazon Pay. Anche nelle restanti transazioni offline, molti clienti stanno optando per le nostre opzioni di collegamento a pagamento, nonché per dispositivi PoS (point-of-sale) e ricariche di contanti sul portafoglio ".