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Ogni anno che passa, Airbnb sta facendo al settore dell'ospitalità ciò che Amazon ha fatto per la vendita al dettaglio negli ultimi due decenni. Mentre la società con sede a San Francisco ha il settore dei viaggiatori occasionali per il tempo libero praticamente cucito nella maggior parte delle regioni in cui opera, ora sta puntando gli occhi sugli hotel in quanto cerca di competere meglio per i viaggiatori d'affari e le famiglie. A tal fine, la società ha annunciato nuovi tipi di proprietà, nuovi livelli e opzioni per viaggiare con famiglie numerose.
Nuovi tipi di proprietà
In primo luogo, l'azienda sta aumentando il numero di tipi di proprietà offerti da quattro a otto. Secondo la società, in futuro si sta preparando a classificare gli annunci come Case per le vacanze, Unique, B&B e Boutique.
Nuovi livelli
Airbnb ha anche annunciato l'aggiunta di un paio di nuovi livelli chiamati "Airbnb Plus" e "Beyond by Airbnb" rivolti ai clienti di fascia più alta. Mentre il primo lo farà "Riconoscere gli host che fanno di tutto per offrire un'ospitalità eccezionale", Beyond offrirà un assaggio della bella vita ai clienti di "Comprese le case più belle del mondo, esperienze personalizzate e ospitalità di livello mondiale" come parte del pacchetto.
La società afferma che le proprietà Airbnb Plus saranno ispezionate personalmente dal personale dell'azienda "Rispetto a un elenco di controllo di oltre 100 punti che copre pulizia, comfort e design". Per cominciare, 2000 case in 13 città saranno disponibili con effetto immediato e l'elenco verrà ampliato in futuro.
Collezioni Airbnb
Ultimo ma sicuramente non meno importante, l'azienda sta aggiungendo il supporto per "Soggiorni sociali, matrimoni, lune di miele, fughe di gruppo e cene" come parte dei suoi sforzi per corteggiare famiglie numerose o gruppi che viaggiano insieme. Queste proprietà offriranno di tutto, dallo spazio extra, un posto dove cucinare e persino "Un posto dove stare fuori dai sentieri battuti".
Superguests e Superhost
Airbnb introdurrà anche un nuovo programma di iscrizione per gli ospiti chiamato 'Superguest' entro la fine dell'anno come un modo per riconoscere e premiare i suoi migliori ospiti. "Superguest lancerà inizialmente a 10.000 ospiti come prova quest'estate prima di essere distribuito alla più ampia community di ospiti di Airbnb prima della fine dell'anno", dice l'azienda.
Airbnb sta anche facendo in modo che i suoi host e gli ospiti non si sentano esclusi. La società ha annunciato un'espansione del suo programma Superhost, che attualmente include 400.000 host a livello globale. Le nuove funzionalità li offriranno "Vantaggi aggiornati tra cui una migliore visibilità, URL personalizzati e vantaggi esclusivi sui prodotti per la casa intelligente".
