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HTC è noto per la realizzazione di ottimi smartphone sia dal design che dall'interfaccia utente. HTC è l'unico produttore di smartphone che può avvicinarsi a quanto offerto da Apple. L'ultima versione di HTC è l'HTC One. La società ha speso tutte le sue forze per rendere questo telefono un successo e il CEO di HTC Peter Chow ha anche annunciato che si dimetterà dalla carica se HTC One non avrà successo. HTC One è stato recensito da tutti i famosi esperti ed è emerso come un vincitore contro ogni altro smartphone nella sua concorrenza. La sua qualità costruttiva e il design non sono secondi a nessuno. HTC ha anche speso molti sforzi per migliorare la qualità della fotocamera, dello schermo e del suono. La fotocamera Ultrapixel dell'HTC One migliora la qualità per pixel. L'obiettivo con apertura F / 2.0 e OIS (stabilizzazione ottica dell'immagine) ti assicura di ottenere immagini impressionanti e video fluidi anche in condizioni di scarsa illuminazione dove altri falliscono miseramente. HTC ha utilizzato 2 amplificatori audio separati con Beats Audio per migliorare la qualità del suono sia dell'altoparlante che delle cuffie. Lo schermo Full HD è più denso di pixel di qualsiasi altro display al mondo. Tuttavia, HTC One avrà un successo tiepido a causa di altre cose che mancano a HTC e non a causa della qualità effettiva del dispositivo.
Ecco i 3 motivi per cui HTC fa male che sono responsabili del suo fallimento.
Marketing
La colpa principale di HTC risiede nel loro marketing. Anche dopo aver realizzato buoni dispositivi, il marketing e la pubblicità intelligenti sono davvero necessari per poterlo vendere alle persone. Da un lato, Samsung ha speso ben 2,5 miliardi di dollari lo scorso trimestre, mentre HTC, dall'altro, è stata in grado di spendere solo 130 milioni di dollari, che è solo il 5% in confronto. L'anno scorso, HTC pubblicizzava l'intera serie One invece di pubblicizzare solo il loro modello di punta. Ciò ha portato a una confusione tra i diversi modelli della serie One tra i consumatori. Anche HTC stessa ha ammesso che le loro capacità di marketing hanno fallito terribilmente. Hanno mirato a una parte del pubblico nel loro marketing che è più tecnologico piuttosto che rivolto ai consumatori generali. Ma questo tipo di pubblico costituisce una parte molto trascurabile e le vendite a loro significa perdere un numero enorme di vendite. Quando Samsung fa pubblicità, riempie cartelloni pubblicitari, spot televisivi e giornali con molte immagini dei loro telefoni più venduti e con molte offerte. Inoltre, il prezzo del cellulare HTC dovrebbe essere leggermente inferiore rispetto alle controparti Samsung solo per attirare le persone a comprarli.
Problemi relativi alla catena di fornitura e al time-to-market
Oltre al marketing, il problema più grande che indugia nelle vendite di HTC è la loro incapacità di portare i propri dispositivi sul mercato in breve tempo. Prendi ad esempio l'HTC One. Questo dispositivo è stato annunciato un mese prima dell'annuncio del Samsung Galaxy S4, ma l'HTC One non è ancora in vendita in India. Questo è dopo 1 mese di vendita di Samsung Galaxy S4 e Samsung è 2 mesi avanti rispetto a loro in questo senso. Questo ultimo ritardo è stato causato dal fatto che i produttori di componenti non sono in grado di immagazzinare le parti interne per dare la priorità a HTC e invece fornirle ai suoi concorrenti. Questo perché non erano sicuri del successo di HTC One. HTC One ha sicuramente perso molte vendite poiché i potenziali consumatori sono stanchi di ascoltare i ritardi e stanno optando invece per il Samsung Galaxy S4. Dovrebbero imparare da Apple e Samsung poiché entrambi sono generalmente in grado di portare il dispositivo sul mercato entro un mese dall'annuncio.
Aggiornamenti tardivi del sistema operativo
Il sistema operativo è la cosa migliore di uno smartphone e qualsiasi smartphone dovrebbe essere aggiornato con le ultime versioni del sistema operativo. I consumatori vorrebbero davvero che i loro telefoni funzionassero con l'ultima versione. Sebbene la scena degli aggiornamenti del sistema operativo nei dispositivi Android non sia così stimolante, Google ha stretto un patto nell'ultimo Google IO con tutti i grandi smartphone per supportare tutti i dispositivi compatibili con gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo fino a 18 mesi dopo il rilascio. HTC One è stato annunciato 2 mesi dopo il rilascio di Android 4.2.2, ma suonava ancora Android 4.1.2, il che sembra strano. Samsung è migliore in questo senso. Hanno persino aggiornato i loro telefoni di fascia bassa come il Samsung Galaxy Ace 2 con Android JellyBean. HTC ha annunciato che il suo fiore all'occhiello dello scorso anno, HTC One X verrà aggiornato ad Android 4.2 con l'ultima HTC Sense UI 5 ma non ha comunicato alcuna data per questo. HTC blocca persino il bootloader ed è molto difficile per gli appassionati controllare il sistema operativo e il software. L'aggiornamento di HTC Sensation è stato offerto solo fino ad Android 4.0 e al suo concorrente in quel momento; Samsung Galaxy S2 verrà aggiornato fino ad Android 4.2 JellyBean. HTC dovrebbe provare a portare in vendita il dispositivo annunciato entro un mese prima che l'eccitazione svanisca e pubblicizzarlo meglio e assicurarsi che almeno i suoi dispositivi di punta vengano aggiornati correttamente per almeno 18 mesi.
HTC dovrebbe migliorare queste cose e non c'è modo che non abbiano mai abbastanza vendite.
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